قد يكون انقطاع التيار الكهربائي محبطا ، خاصة بدون أي طاقة احتياطية. إذا كنت تواجه انقطاعا في التيار الكهربائي مع Green Mountain Energy ، فمن المهم معرفة كيفية الإبلاغ عنه وحله. Green Mountain Energy هي شركة طاقة متجددة تأسست في عام 1997 ، وتقدم خيارات الطاقة النظيفة والمستدامة مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح والطاقة المائية. كما أنها توفر خطط الطاقة السكنية والتجارية للمساعدة في تقليل البصمة الكربونية ودعم مشاريع الطاقة المتجددة.
يمكن تصنيف انقطاع التيار الكهربائي على أنه متحكم فيه أو غير خاضع للرقابة. يتم التخطيط للانقطاعات الخاضعة للرقابة وعادة ما تحدث خلال ساعات الذروة في الصباح وبعد الظهر. هذه الانقطاعات مؤقتة ويتم تنفيذها لحماية الشبكة الكهربائية من الحمل الزائد. من ناحية أخرى ، يحدث انقطاع التيار الكهربائي غير المنضبط بشكل غير متوقع ويجب الإبلاغ عنه على الفور.
إذا واجهت انقطاعا في التيار الكهربائي مع Green Mountain Energy ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة المرافق المحلية للحصول على المساعدة. دخلت شركة جرين ماونتن إنيرجي في شراكة مع العديد من خدمات المرافق لمساعدة العملاء في انقطاع التيار الكهربائي. فيما يلي أرقام الاتصال لمختلف الولايات:
1. ماريلاند: – BGE: 1-877-778-2222- Delmarva: 1-800-898-8042- MD GME Gas: 1-800-685-0123
– Pepco: 1-877-737-2662
– بوتوماك إديسون:
1-800-686-0011
2. ماساتشوستس: – الشبكة الوطنية: 1-800-322-3223- إيفرسورس (NSTAR): 1-800-592-2000- WMECo سبرينغفيلد: 413-781-4300
، خارج سبرينغفيلد:
877-659-6326
3. إلينوي: – ComEd: 1-800-334-7661
– Nicor: 1-888-642-6748
– غاز الشعوب:
1-866-556-6002
4. بنسلفانيا: – بيكو: 800-494-4000- PPL: 800-342-5775
– دوكين لايت:
888-393-7000
– ميت إد ، بينيليك ، بن باور ، ويست بن باور: 888-544-4877
5. نيو جيرسي: – JCPL: 1-800-662-3115
– الشبكة الوطنية: 800-642-4272- أتلانتيك سيتي إلكتريك: 1-800-642-3780
– PSEG: 1-800-436-7734- روكلاند إلكتريك:
1-877-434-4100
6. نيويورك: – سنترال هدسون: 800-527-2714- كون إديسون: 800-752-6633- نيمو / الشبكة الوطنية: 800-642-4272- NYSEG: 800-572-1131
– روتشستر (RG &E): 800-743-1701
– روكلاند إلكتريك:
877-434-4100
7. تكساس: – دالاس / فورت وورث والمناطق المحيطة بها: – Oncor Electric Delivery (TXU سابقا): رقم مجاني ، (888) 313-4747
– تكساس نيو مكسيكو الطاقة:
رقم مجاني ، (888) 866-7456
– HOUSTON AND SURROUNDING AREAS:
– CenterPoint Energy: (713) 207-2222 or toll-free, (800) 332-7143
– Texas New Mexico Power: Toll-free, (888) 866-7456
– SOUTH TEXAS:
– AEP: Toll-free, (866) 223-8508
– WEST TEXAS:
– AEP: Toll-free, (866) 223-8508
– Oncor Electric Delivery (formerly TXU): Toll-free, (888) 313-4747
To report a power outage to Green Mountain Energy, follow these steps:
1. Check your circuit breaker to ensure it is not a tripped circuit causing the outage.
2. Contact your local utility company, as Green Mountain Energy does not directly manage power outages. You can find their contact information on their website or your electricity bill.
3. Provide your account information, including your name, address, and account number, to assist the utility company in locating your account and updating you on the outage.
4. Follow any instructions given by the utility company regarding safety measures or preparations for a prolonged outage.
Top 10 Questions and Answers:
1. How do I report a power outage to Green Mountain Energy?
– You need to contact your local utility company, which is partnered with Green Mountain Energy, to report the outage.
2. What is the difference between controlled and uncontrolled power outages?
– Controlled outages are planned and occur during peak hours, while uncontrolled outages happen unexpectedly.
3. Why does Green Mountain Energy participate in controlled outages?
– Controlled outages are implemented to protect the electrical grid from overload during high demand periods.
4. How can I find the contact number for my local utility company?
– You can find the contact information on your electricity bill or the utility company’s website.
5. What information do I need to provide when reporting a power outage?
– You need to provide your account information, including your name, address, and account number.
6. Will Green Mountain Energy automatically know about a power outage?
– In most cases, your supplier will be aware of power outages and will not require you to report them. However, if the outage persists or causes significant inconvenience, it is advisable to contact your utility company.
7. What should I do if I experience a power outage during extreme weather conditions?
– Follow any instructions or safety guidelines provided by your local utility company to ensure your safety and minimize property damage.
8. Can Green Mountain Energy provide an estimated time for power restoration during an outage?
– The utility company can provide information on the progress of the outage and an estimated time for power restoration, if available.
9. How can I prepare for a prolonged power outage?
– Your utility company may provide instructions on how to prepare for a prolonged outage. It is important to follow their guidance to ensure your safety and well-being.
10. How can I stay updated on the progress of a power outage?
– Stay in contact with your utility company for updates on the outage and restoration efforts. They may also provide online tools or helplines for tracking outage status.
