المقالات
ما هي الأجزاء والخدمات التي تقدمها شركة هيستر؟
هيستر تقدم مجموعة شاملة من قطع الغيار والخدمات لمعدات مناولة المواد، بما في ذلك قطع الغيار الأصلية (أنظمة الفرامل، والمحركات، ومجموعات الصواري)، وتحديثات بطاريات الليثيوم أيون، وخدمات المعلوماتية عن بُعد للأسطول، وبرامج الصيانة المعتمدة من قِبل مُصنِّعي المعدات الأصلية. وتمتد خدماتها لتشمل الإصلاحات في الموقع، واستشارات تحسين الأسطول، والتعديلات المُخصصة لتلبية الاحتياجات الصناعية المُتخصصة، مما يضمن الحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل والالتزام بمعايير السلامة في الرافعات الشوكية، والرافعات الشوكية، وجرارات المحطات.
ما هي قطع الغيار التي توفرها شركة Hyster؟
لوازم هيستر قطع غيار معتمدة من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)، بما في ذلك وسادات الفرامل، والمضخات الهيدروليكية، وبكرات الصاري، المصممة للمتانة في البيئات عالية الضغط. يغطي مخزون قطع الغيار لدينا المكونات الكهربائية (أجهزة التحكم، والمستشعرات)، والإطارات، وبطاريات الليثيوم أيون، مما يضمن التوافق مع طرازات معدات هيستر وييل.
إلى جانب المكونات الأساسية، يتضمن كتالوج أجزاء Hyster عناصر متخصصة مثل زيت هيدروليكي مستقر حرارياً لدرجات الحرارة القصوى ومحامل حمل مُعززة للأحمال الثقيلة. نصيحة احترافية: تحقق دائمًا من أرقام القطع عبر بوابة هيستر الإلكترونية لتجنب أي اختلافات، فاستخدام بدائل غير أصلية قد يُؤدي إلى إلغاء الضمان. على سبيل المثال، توفر بطاريات LiFePO4 الخاصة بهم أكثر من 2,000 دورة، مما يُقلل من تكرار الاستبدال بنسبة 300% مقارنةً ببطاريات الرصاص الحمضية. وقد نجح مركز لوجستي في ألمانيا في خفض وقت التوقف عن العمل بنسبة 40% بعد توحيد معايير قطع غيار هيستر ما بعد البيع.
| نوع القطعة | تكلفة OEM | تكلفة ما بعد البيع |
|---|---|---|
| مجموعة وسادة الفرامل | $220 | $150 |
| بطارية ليثيوم أيون (80 فولت) | $6,800 | $5,200 |
ما هي خدمات الصيانة التي تقدمها شركة هيستر؟
هيستر يسلم برامج الصيانة الوقائية تشمل تحليل السوائل، واختبار الأحمال، وعمليات تفتيش السلامة المتوافقة مع معايير إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA). يُجري فنيّونا الميدانيون تشخيصات آنية باستخدام نظام إدارة تعقب هيستر (HTMS) للتنبؤ بالأعطال قبل حدوث أي انقطاعات تشغيلية.
عمليًا، تشمل خطة خدمة هيستر البلاتينية عمليات فحص نصف سنوية، وإرسال قطع الغيار ذات الأولوية، ودعمًا عن بُعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ولكن ما الذي يميزهم عن مقدمي الخدمات الخارجيين؟ يستخدم فنيوهم برامج خاصة لإعادة معايرة وحدات التحكم الإلكترونية للرافعات الشوكية لتحقيق أقصى كفاءة، مما يزيد من توفير الطاقة بنسبة تصل إلى 24%. على سبيل المثال، خفضت هيئة موانئ إسبانية تكاليف الصيانة السنوية بمقدار 7 ألف دولار بعد اعتماد عقود خدمة هيستر المتدرجة.
هل تقدم شركة Hyster ترقيات لبطاريات الليثيوم أيون؟
نعم، تقدم هيستر مجموعات بطاريات الليثيوم أيون القابلة للتركيب لطرازات مختارة من الرافعات الشوكية، تتميز بشحن سريع لمدة ساعتين إلى ثلاث ساعات وتصميمات معيارية. تتكامل هذه البطاريات مع برنامج إدارة الطاقة من هيستر لتحسين دورات الشحن بناءً على أنماط المناوبات.
فكر في هذا: تُغني ترقيات الليثيوم عن الري والموازنة، مما يُقلل من تكاليف الصيانة بنسبة 75%. وفّر مستودع في الغرب الأوسط 8% من تكاليف الطاقة شهريًا بعد استبدال 20 بطارية حمض الرصاص بوحدات LiFePO80 من Hyster بقدرة 600 فولت و4 أمبير/ساعة. ولكن، هل جميع الرافعات الشوكية متوافقة؟ فقط الطُرز التي صدرت بعد عام 2015 والمُزودة بأنظمة CAN-BUS تدعم تحديثات الليثيوم دون تعديلات على الأجهزة.
| نوع البطارية | دورة الحياة | تهمة الوقت |
|---|---|---|
| حمض الرصاص | 1,500 | 8–10 ساعة |
| بطاريات ليثيوم أيون هيستر | 3,000 | 2.5 ساعة |
Redway رؤى الخبراء في مجال البطاريات
الأسئلة الشائعة
فقط في حال الترقية إلى وحدة تحكم حديثة، فالطرازات القديمة تفتقر إلى استشعار درجة الحرارة، وهو أمر ضروري لسلامة بطاريات الليثيوم. توصي شركة هيستر باستخدام صواني بطاريات جديدة من الشركة المصنعة الأصلية (بسعر يتراوح بين 1,200 و2,500 دولار أمريكي) لتركيب بطاريات الليثيوم أيون بأمان.
كم من الوقت يستغرق شحن أجزاء Hyster؟
يتم شحن 80% من الطلبات الأمريكية في نفس اليوم عبر مراكز إقليمية. تتوفر خيارات إرسال طارئة خلال 4 ساعات للأجزاء المهمة (مثل سلاسل الصواري) لمشتركي خطط الخدمة.
فئة بطارية الرافعة الشوكية الليثيوم 24 فولت
